نمایندگی لپ تاپ لنوو در تهران

نمایندگی لپ تاپ لنوو در تهران وظیفه تمامی امور مربوط به فروش و خدمات پس از فروش را برعهده دارد. نمایندگی لپ تاپ لنوو در تهران دارای شعب مختلفی است تا دسترسی برای کاربران آسان باشد و افراد بتوانند نسبت به محل سکونت خود به نمایندگی مراجعه کنند و از این خدمات بهره مند شوند.

لپ تاپ های لنوو از محبوب ترین لپ تاپ های موجود در بازار هستند. این دستگاهها به دلیل ساختار و عملکرد سطح بالای خود توانستند نظر کاربران را به خود جلب کنند و فروش خوبی داشته باشند. برند لنوو لپ تاپ های مختلفی را تولید و در بازار عرضه می‌کند. مثلاً برخی از مدل های این برند مخصوص فعالیت های روزانه و کارهای عادی هستند. برخی از مدل ها هم مخصوص فعالیت‌های حرفه‌ای و برای پردازش سخت افزاری و گرافیکی بالا طراحی شده اند.افراد میتوانند بر اساس سطح نیاز و خواسته ها، لپ تاپ مناسبی را برای فعالیت های خود انتخاب کنند.

در ادامه با ما همراه باشید تا با واحدهای نمایندگی آشنا شویم.

 

واحد های نمایندگی لپ تاپ لنوو در تهران:

نمایندگی لپ تاپ لنوو در تهران دارای واحدهای مختلفی است که هرکدام وظیفه خاصی را برعهده دارند. هر کدام از این واحدها مکمل یکدیگر فعالیت می کنند تا بتوانند بهترین خدمات رسانی را به کاربران داشته باشند.

در ادامه بررسی هر یک این واحدها می‌پردازیم و و شما را با وظایف آنها آشنا می کنیم.

 

واحد فروش:

واحد فروش تمامی امور مربوط به بستن قرارداد ها، فروش عمده و تکی محصولات، مشاوره پیش از فروش و ثبت سفارش را بر عهده دارد.

این واحد متشکل از کارشناسان فروشی است که تمام تلاش خود را می کنند تا بتواند پاسخگوی تمام سوالات مخاطبان باشند و آنها را به درستی راهنمایی کنند.

وظیفه اصلی کارشناسان فروش لنوو ، ثبت سفارش شما عزیزان است. ولی در این بین، کارشناسان مشاوره‌ های تخصصی پیش از فروش لپ تاپ را نیز به شما می دهند. آنها سعی می‌کنند با سنجش سطح نیاز و خواسته های شما، بهترین گزینه ها را به شما معرفی کنند. در مشاوره تخصصی پیش از فروش، کارشناسان تمام تلاش خود را می کنند تا با توجه به بودجه مورد نظر شما، مدلی مطابق با خواسته های شما را معرفی کنند.

همچنین از طریق واحد فروش نمایندگی لپ تاپ لنوو در تهران می توانید تمامی سوالات خود را درباره مدل های مختلف لپ تاپ ها مطرح کنید. یا اطلاعات سخت افزاری و نرم افزاری لپ تاپ های مورد نظر خود را از کارشناسان جویا شوید.

در آخر می توانید لپ تاپ مورد نظر خود را به صورت کاملاً معتبر و تضمین شده از این نمایندگی لنوو خریداری کنید. کارشناسان فروش تمام مشخصات شما را در سیستم ثبت میکنند تا سفارش به انبار ارجا داده شود. سپس محصول در سریعترین زمان به شما تحویل داده خواهد شد.

 

واحد خدمات پس از فروش:

واحد خدمات پس از فروش نمایندگی لپ تاپ لنوو در تهران وظیفه انجام تمامی امور مربوط به تعمیرات و پوشش دهی گارانتی لنوو را بر عهده دارد.

در این واحد بخش های مختلفی برای تعمیر انواع لپ تاپ ها وجود دارد. در این بخش‌ها کارشناسان و تکنسین های مجرب و کار کشته‌ای مشغول به فعالیت هستند و دستگاه‌های معیوب شما را با دقت بسیار بالایی تعمیر می کنند.

در روند تعمیرات از ابزار آلات و دستگاه های روز دنیا استفاده می‌شود تا درصد خطا کاهش پیدا کند.

در واحد تعمیراتی خدمات پس از فروش لنوو ، قطعات اصلی و جانبی سخت افزاری لپ تاپ های لنوو نیز موجود است. این قطعات در روند تعمیرات لپ تاپ های مورد استفاده قرار می گیرند.

پس اگر باید قطعاتی از لپ‌تاپ شما تعویض شود، مطمئن باشید قطعات اورجینال جایگزین قطعات معیوب خواهند شد.

به صورت کلی روند تعمیرات نمایندگی لپ تاپ لنوو  طبق استانداردهای خاصی انجام می‌شود. تکنسین های مجرب، استفاده از ابزار آلات و دستگاه های پیشرفته و سرعت بالای تعمیرات، همگی به منظور رضایتمندی هرچه بیشتر شما عزیزان می‌باشند.

نمایندگی تعمیرات لنوو تمام تلاش خود را می کند تا همه کاربران بتوانند به آسانی و در سریع ترین زمان از این خدمات تعمیراتی بهره مند شوند.

 

واحد ارتباط با مشتری:

ارتباط با مشتریان نمایندگی لپ تاپ لنوو در تهران به منظور ارتقای سطح کیفی خدمات‌رسانی این مجموعه راه‌اندازی شده است. در صورتی که شما عزیزان از خرید خود راضی نباشید، یا خدمات تعمیراتی دریافتی مورد رضایت شما واقع نشده باشد و یا به هر دلیلی از برخورد برخی پرسنل و کارشناسان واحد های مختلف آزرده شده باشید. در همچین شرایطی، شما عزیزان می‌توانید از طریق واحد ارتباط با مشتریان نمایندگی لپ تاپ لنوو در تهران انواع شکایات و انتقادات خود را با کارشناسان در میان بگذارید.

در اولین فرصت به شکایات و نارضایتی های شما رسیدگی می شود و به آنها پاسخ داده خواهد شد.

همچنین با این کار به بهبود روند خدمات‌رسانی و ارتقای سطح کیفی نمایندگی لنوو کمک شایانی خواهید کرد.

 

واحد حمل و نقل:

واحد حمل و نقل نمایندگی لپ تاپ لنوو در تهران وظیفه ارسال و تحویل محصولات شما را بر عهده دارد.

نمایندگی lenovo از طریق این بخش کالاهای خریداری شده را به آدرس‌های ذکر شده ارسال می کند و پیک مخصوصی از سویی نمایندگی آنرا به شما تحویل می‌دهد. لپ تاپ خریداری شده در بسته بندی محکم و مقاومی ارسال می شود .تا از بروز هرگونه آسیب به دستگاه جلوگیری شود.

پس نیازی نیست حضوراََ به نمایندگی مراجعه کنید. در صورت تمایل می توانید درخواست ارسال محصول خود را ثبت کنید تا در اولین فرصت با پیک مخصوصی توسط نمایندگی به شما تحویل داده شود.

 

ویژگی های نمایندگی لپ تاپ لنوو در تهران:

نمایندگی لپ تاپ لنوو در تهران مزیت های زیادی دارد. در ادامه شما را با آنها آشنا می کنیم.

 

تضمین کیفیت:

تمام لپ تاپ هایی که از طریق این نمایندگی به فروش میرسند .دارای ضمانت نامه کتبی و معتبر برند لنوو هستند. این ضمانت نامه به معنی سلامت کامل سخت‌افزاری و نرم‌افزاری لپ تاپ است و همچنین گارانتی به همراه دارد.

از طریق این گارانتی می توانید در صورتی که دستگاهتان با اختلال و مشکل مواجه شد. از خدمات تعمیرات تخصصی نمایندگی تعمیرات لنوو به صورت کاملاً رایگان استفاده کنید.

در نتیجه می توانید خریدی مطمئن و تضمین شده داشته باشید .و خیالتان از بابت اورجینال بودن محصول کاملاً راحت خواهد بود.

 

تضمین قیمت:

علاوه بر تضمین کیفیت در نمایندگی لپ تاپ لنوو در تهران، تضمین قیمت نیز وجود دارد.

تضمین قیمت به معنی قیمتی مناسب تر و پایین تر از دیگر مراکز فروش محصولات لنوو است. شما عزیزان میتوانید با قیمتی پایین‌تر از دیگر فروشگاه‌ها از طریق نمایندگی اقدام به خرید محصول مورد نظر خود نمایید.

به طور کلی با خرید از نمایندگی لپ تاپ لنوو علاوه بر تضمین کیفیت، در هزینه های خود نیز صرفه جویی کرده اید.

 

مشاوره پیش از فروش:

مشاوره پیش از فروش به منظور آگاه سازی و رضایتمندی هرچه بیشتر شما عزیزان ارائه می شود. کارشناسان فروش پاسخگوی تمام سوالات شما هستند و به بهترین شکل شما را از بابت خرید لپ‌تاپ لنوو راهنمایی خواهند کرد. این کارشناسان با توجه به سطح نیاز و خواسته های شما می توانند بهترین گزینه را به شما معرفی کنند تا خریدی دقیق و مطابق میل خود داشته باشید.

همچنین در مشاوره تخصصی پیش از فروش، میزان بودجه مورد نظر شما بررسی می شود و بر اساس آن، بهترین گزینه ها در اختیار شما قرار میگیرد.

 

نتیجه گیری اجمالی:

در این مقاله به مزیت ها و معرفی واحدهای نمایندگی لپ تاپ لنوو در تهران پرداختیم. شما عزیزان میتوانید از طریق واحد فروش، لپ تاپ مورد نظر خود را به صورت کاملا اورجینال .و با مناسب ترین قیمت خریداری کنید. همچنین در صورتی که لپ تاپ lenovo شما با مشکل مواجه شده است .می توانید از خدمات تخصصی تعمیرات نمایندگی بهره مند شوید.

 

تشکر بابت وقتی که برای مطالعه این مطلب اختصاص دادید

 

گارانتی لپ تاپ لنوو

خدمات گارانتی لپ تاپ لنوو یکی از مهمترین ویژگی های برند لنوو است. با وجود گارانتی لپ تاپ لنوو ، افراد می‌توانند از خدمات تعمیراتی تخصصی بهره مند شوند. در ادامه با ما همراه باشید تا به بررسی دقیق گارانتی لپ تاپ لنوو بپردازیم.

لپ تاپ های لنوو یکی از پرفروش ترین دستگاه های دیجیتال موجود در بازار هستند. این لپ تاپ ها در درجه اول به خاطر کیفیت بسیار بالا و در درجه دوم به خاطر قیمت بسیار مناسب خود مورد توجه بسیاری از افراد قرار گرفتند. لپ تاپ های لنوو دارای کیفیت ساختاری بالا و همچنین پردازش سخت افزاری مناسبی هستند. البته لپ تاپ های برند لنوو در مدل های متنوعی تولید و عرضه می شوند.

این لپ تاپ ها از طریق نمایندگی های لنوو به فروش میرسند و علاوه بر آن، دارای خدمات پس از فروش ویژه هستند.

 

نمایندگی تعمیرات لپ تاپ لنوو:

همانطور که گفتیم شرکت لنوو و علاوه بر فروش، خدمات پس از فروش ویژه ای را برای کاربران خود در نظر گرفته است. این خدمات شامل تمام امور تعمیراتی و پوشش دهی گارانتی هستند. در ابتدای خرید لپ تاپ، شما ضمانت نامه معتبری را از شرکت رسمی لنوو دریافت می کنید. این ضمانت نامه هم به منظور تضمین کیفیت و سلامت کالای خریداری شده است و هم به عنوان گارانتی مورد استفاده قرار می گیرد.

در صورتی که لپ تاپ شما با مشکل مواجه شود، می توانید از گارانتی لپ تاپ لنوو خود استفاده کنید و از خدمات تعمیراتی رایگان بهره مند شوید. واحد تعمیرات نمایندگی لنوو با وجود کارشناسان مجرب و زبده در این زمینه توانسته لپ تاپ های مختلف را با دقت و کیفیت بسیار بالایی تعمیر کند‌. با وجود کارشناسان مجرب و کارکشته مجموعه، تعمیر لپ تاپ ها با دقت بسیار بالایی انجام می شود و احتمال خطا کاهش پیدا می‌کند. تکنسین های فعال در واحد تعمیرات نمایندگی در دوره های آموزشی تخصصی مجموعه شرکت کردند و دارای مهارت و تجربه کافی در این زمینه هستند. همچنین تمامی تکنسین ها به کار با ابزارها و دستگاه های روز دنیا در تعمیرات کاملاً مسلط هستند.

کارشناسان ابتدایی عیب یابی های اولیه را انجام می دهند و پس از مشخص شدن مشکل، اقدام به تعمیر دستگاه شما می نمایند و در سریعترین زمان دستگاه دوباره در اختیار شما قرار خواهد گرفت.

 

برخورداری از گارانتی:

گارانتی یکی از مهمترین عوامل تاثیرگذار در خرید یک محصول دیجیتال می باشد. دستگاه های الکترونیکی و هوشمند همیشه در خطر بروز اختلالات و مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری مختلفی هستند. لپ تاپ ها نیز از این قاعده مستثنا نیستند.

لپ تاپ لنوو هم ممکن است گاهی دچار اختلالات نرم‌افزاری و خرابی های سخت افزاری شوند و نیاز به تعمیر داشته باشند. به این منظور گارانتی لپ تاپ لنوو خیال کاربران را از بابت خدمات تعمیراتی راحت کرده است. گارانتی هر محصول مدت زمان و قوانین خاص خود را دارد. اگر لپ تاپ دچار خرابی ها و مشکلاتی شده باشد که در بخش گارانتی محصول ذکر شده است، کاربر می‌توانند از خدمات تعمیراتی رایگان بهره مند شود.

گارانتی تمام نگرانی ها و دغدغه های شما را از بابت خرابی های ناگهانی از بین می‌برد.

روال کار به این صورت است که ابتدا دستگاه معیوب شما توسط تکنسینها بررسی و عیب یابی می شود. سپس اگر دلیل خرابی مشمول گارانتی باشد، دستگاه به صورت کاملاً رایگان و تخصصی تعمیر می‌شود.

 

انواع گارانتی:

البته گارانتی لپ تاپ لنوو نیز انواع مختلفی دارد که در ادامه آنها را به شما معرفی می کنیم.

 

گارانتی سخت افزار:

این گارانتی برای مواردی که لپ‌تاپ شما دارای مشکلات سخت افزاری باشد در نظر گرفته شده است. زمانی که قطعاتی مثل مادربرد، کارت گرافیک، کارت صدا، باتری و… دچار ایراد و مشکل شده باشند، دستگاه شما مشمول گارانتی سخت‌افزاری برند لنوو است.

 

گارانتی حفاظت:

این گارانتی به منظور استفاده برای آسیب های تصادفی در نظر گرفته شده است.

گاهی اوقات ممکن است به صورت اتفاقی لپ تاپ بر روی سطح سختی بیوفتد و دچار آسیب دیدگی شود. یا ممکن است به لپ تاپ ضربه و فشاری وارد شود و بخش‌هایی از آن آسیب ببیند. در شرایطی مانند موارد ذکر شده، لپ تاپ شما مشمول گارانتی حفاظت خواهد بود. در نتیجه شما عزیزان می توانید از خدمات نمایندگی تعمیرات لنوو به صورت رایگان استفاده کنید.

 

انواع تعمیرات رایج:

طبق گارانتی لپ تاپ لنوو، انواع تعمیرات تخصصی در نمایندگی برای لپ تاپ ها انجام می شود. در ادامه به بررسی هر یک از آنها می‌پردازیم.

 

خرابی مادربرد:

مادربرد اصلی ترین قطعه یک لپ‌تاپ است. در مادربرد بخش های مشخصی برای قرارگیری دیگر قطعات سخت افزاری وجود دارد. در واقع مادربرد وظیفه تغذیه و ایجاد هماهنگی و ارتباط بین سخت افزارهای اصلی دیگر را بر عهده دارد. اگر بخش هایی از مادربرد بسوزد یا دچار خرابی شود، عملکرد اصلی لپ تاپ با مشکل مواجه می شود و اختلالات زیادی به وجود خواهد آمد.

در صورتی که حین استفاده از گارانتی لپ تاپ لنوو، خرابی ناگهانی مادربرد به دلیل نوسانات برق و موارد دیگر تشخیص داده شود، به طور رایگان تعمیر خواهد شد. همچنین در صورتی که خرابی‌ها بیش از حد باشد، آن را به صورت اورجینال تعویض می کنند.

 

خرابی کارت‌ گرافیک:

کارت گرافیک لپ تاپ نیز یکی از مهم‌ترین قطعات موجود در یک لپ تاپ است که وظیفه پردازش گرافیکی را برعهده دارد. شاید فکر کنید که کارت گرافیک فقط برای اجرای نرم افزارها و بازی های مختلف مورد استفاده قرار می‌گیرد. ولی این تفکر اشتباه است. کارت گرافیک وظیفه تمام پردازش های تصویری یک سیستم را بر عهده دارد.

اگر کارت گرافیک با مشکل مواجه شود و یا بسوزد، سیستم نمی تواند تصاویر، ویدیوها، نرم‌افزارها و بازی ها را به درستی اجرا کند و به کلی با خطا مواجه خواهید شد.

در شرایط ممکن است سیستم خاموش شود یا صفحه مانیتور لپ تاپ سیاه بماند. با استفاده از گارانتی لپ تاپ لنوو میتوانید پس از مراجعه یا تماس با نمایندگی ، از خدمات تعمیرات تخصصی نمایندگی بهره مند شوید.

کارت گرافیک شما با دقت بسیار بالایی توسط تکنسین های مجرب نمایندگی، تعمیر می شود. همچنین اگر کارت گرافیک سوخته باشد یا به دلیل خرابی زیاد قابل تعمیر نباشد، بر اساس مدل لپ تاپ، کارت گرافیک اورجینال دیگری جایگزین قطعه معیوب می شود.

 

خرابی کارت صدا:

کارت صدا نیز وظیفه پردازش صوتی در سیستم را به عهده دارد. اگر به هر دلیلی کارت صدا با مشکل مواجه شود به هیچ عنوان نمی توانید صدایی از سیستم خود دریافت کنید. البته در اکثر مواقع این مشکلات مربوط به کارت صدا از دسته مشکلات نرم افزاری بوده و به راحتی با کمی تحقیق قابل حل می باشند.

به طور کلی اگر در پخش موزیک یا فایل های صوتی با مشکل مواجه هستید، احتمال خرابی کارت صدا وجود دارد.

کافیست با نمایندگی تماس حاصل فرمایید یا به صورت حضوری لپ تاپ خود را به واحد تعمیرات نمایندگی lenovo بسپارید تا بر اساس گارانتی لپ تاپ لنوو شما، دستگاه تعمیر شود.

 

خرابی باتری:

معمولاً باتری لپ تاپ ها بعد از مدتی کمتر از حد معمول شارژ را درون خود نگه می دارند. حتی گاهی ممکن است باتری به سرعت و به صورت کاملا ناگهانی شارژ را تخلیه کند. همچنین در شرایطی ممکن است که باتری به کلی نتواند شارژی را درون خود ذخیره کند.

در این شرایط معمولاً تعویض باتری بهترین گزینه ممکن است.

بر طبق گارانتی لپ تاپ لنوو خود، اگر باتری زودتر از حد معمول دچار مشکلاتی شده است، کافیست به وسیله نمایندگی، از خدمات تخصصی تعمیرات به صورت رایگان بهره‌ مند شوید.

 

خرابی صفحه نمایش:

معمولاً صفحه نمایش لپ تاپ به خودی خود دچار مشکل و اختلال نمی‌شود. اگر در پردازش تصویری سیستم اختلالی وجود دارد، به احتمال زیاد مادربرد یا کارت گرافیک شما دچار مشکل شده است. ولی گاهی اوقات بر اثر وارد شدن ضربه، فشار، افتادن و مواردی از این قبیل، صفحه نمایش لپ تاپ آسیب میبیند.

در صورتی که گارانتی لپ تاپ لنوو شما مشمول این مورد باشد، می توانید آن را به واحد تعمیرات واگذار کنید تا مورد بررسی قرار بگیرد و در سریعترین زمان تعمیر شود.

 

نتیجه گیری اجمالی:

 

در این مقاله به بررسی انواع خرابی های رایج و ویژگی های گارانتی لپ تاپ لنوو پرداختیم. شما عزیزانی که از کاربران لپ‌تاپ‌های برند لنوو هستید و دستگاهتان مشکل و اختلال دارد، می توانید از خدمات سرویس محلی یا تعمیرات حضوری استفاده کنید تا دستگاه به صورت رایگان و یا با کمترین هزینه توسط نمایندگی لنوو تعمیر شود.

 

تشکر بابت وقتی که برای مطالعه این مطلب اختصاص دادید